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實用項目管理

發布日期:2016-08-15瀏覽:4572

  • 課程大綱

    第一篇松土篇3H
    成人學習的五個境界和四大心法
    課前秀:技術人員為什么更需要學習項目管理
    聽一聽:項目管理真相-六拍、四沒、三邊
    項目管理的歷史和發展
    項目管理的體系
    項目和項目管理定義
    項目組合、項目集、項目管理
    項目管理和戰略管理關系
    項目管理和運營管理關系
    項目管理學習方向:向上更專業、向下更成功
    項目管理過程組與知識領域關系
    項目的三重制約和三重目標
    項目管理過程五部曲:5大過程組及過程比例和相互關系
    a)項目管理過程:項目生命期與管理分工
    b)項目生命期特點-項目干系人影響
    c)項目44個管理過程
    項目管理十大領域:“祥龍十掌”
    學一學案例一:華潤戰略管理如何通過項目管理落地
    學一學案例二:華為對項目管理的理解和開展效果
    第二篇技能篇6H
    單個項目管理五階段詳解
    啟動階段
    a)啟動階段管理內容全景
    b)項目啟動三部曲(開始,預啟動、啟動)
    c)項目評價與分類標準
    d)項目章程
    e)項目組織(成員構成和核心成員選擇)
    f)啟動階段小結(任務、輸出、工具方法模板)
    學一學案例三:A公司空降兵信息化項目為何失???
    a)議一議:項目成功要素
    b)思一思:如何面向項目干系人進行溝通管理
    c)談一談:從用戶期望到用戶需求:want等于need嗎
    計劃階段
    a)計劃階段管理內容全景
    b)目標設定
    c)計劃內容要點
    d)項目計劃書內容
    e)項目描述
    f)識別項目風險
    g)工作任務分解WBS
    i.課堂案例:婚禮操辦WBS
    ii.課堂練習:裝備開發WBS
    h)計劃階段的成本估算和成本預算
    i)計劃階段的進度計劃、風險計劃、溝通計劃
    j)課堂練習:月亮王工程案例,如何進行進度管理
    k)計劃階段小結(任務、輸出、工具方法模板)
    實施階段
    a)執行過程中管理內容全景
    b)項目執行過程
    c)實用工具1:日清會
    d)實用工具2:決策矩陣
    e)行動學習ORID:看“王鐵人移井架”視頻,學項目實施中團隊建設
    f)行動學習ORID:學案例“十分鐘的悲劇”反思項目管理中的溝通
    g)實施階段總結(任務、輸出、工具方法模板)
    監控階段
    a)控制過程管理內容全景
    b)項目控制流程
    c)項目周期中士氣管理
    d)舉例:控制過程中的項目質量管理工具(質量控制)
    e)舉例:控制過程中的風險監控
    f)舉例:控制階段的變更控制
    g)工具介紹:控制過程中的績效管理OKR(積分制)目標管理方法
    h)監控階段小結(任務、輸出、工具方法模板)
    收尾階段
    a)收尾階段管理內容全景
    b)評估驗收
    c)項目分析
    i.成本、進度、技術參數
    ii.范圍變化
    iii.質量
    iv.特殊情況
    v.目標完成情況
    vi.經驗教訓
    d)項目總結
    i.項目完成情況簡述:項目啟動、結束時間,達成目標的主要手段、方法,主要的階段性工作等,項目目標總結:
    ii.項目費用核算:
    iii.項目關鍵交付物列表:(含立項書、設計方案、合同、流程、程序、源代碼、實物、項目報告PPT等)
    iv.項目遺留問題列表
    e)文件歸檔
    f)收尾階段小結(任務、輸出、工具方法模板)
    第三篇應用篇3H
    案例分享:項目管理看板目視化
    微管理,讓項目管理更高效:A3報告項目
    a)問題解決型項目開展(模板和要點)
    b)提議性項目開展(模板和要點)
    c)狀態型項目開展(模板和要點)
    課題型項目管理DMAIC五步法
    a)D:定義問題范圍、明確客戶需求、確定業務流程、成立團隊、設定目標(工具QFD、SIPOC流程圖、項目管理、甘特圖、職責矩陣等)
    b)M:明確測量對象、標準、現狀水平分析、確認目標
    c)A:細化流程、分析因素、關鍵因子(頭腦風暴法、魚骨圖法、決策矩陣、關聯圖)
    d)I:改進方案、評估方案、方案實施、效果驗證(FMEA等)
    e)C:控制跟蹤、固化改進、新的思路
    項目管理中的“行動學習法”工具
    a)參與式管理技術:頭腦風暴+決策矩陣、行動計劃
    b)參與式管理技術:OIRD聚焦式會話法
    項目管理中的精益貨架工具
    a)價值流程圖
    b)ECRS
    c)3P介紹
    分享:2025制造業的挑戰和機會
    分享:制造業企業精益制造系統的11大模塊內容
    分享:制造業企業精益制造系統推進路徑

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